AUTOMOBIL & TECHNISCHE DIENSTLEISTUNGEN
Werkstätten und technische Dienste benötigen genaue Auftragsinformationen, Dokumentation und Ressourcenkoordination. Fragmentierte Administration verlangsamt und erschwert die Steuerung.
BEISPIELUMFELD
Diese Seite zeigt, wie dieselben Verbesserungsmethoden in diesem Umfeld angewendet werden können. SRF Systems ist nicht auf diese Branche beschränkt und nutzt denselben prozessorientierten Ansatz in anderen Unternehmen.
Nützliche Verbesserung liegt oft um die technische Arbeit: wie Aufträge eintreten, fortschreiten, Informationen erzeugen und abgeschlossen werden.
Auftragseingang und -zuteilung
Werkstatt- oder Gerätekapazitätsplanung
Technische Dokumenterstellung
Status- und Ausnahmekommunikation
Servicehistorie und Reporting
Abschluss, Übergabe und Nachverfolgung
Klären, wie kaufmännische, administrative und technische Arbeit fließt.
Geeignete Dokumente, Benachrichtigungen und Statusänderungen automatisieren.
Klarere Arbeitslast-, Kapazitäts- und Abschlussberichte bereitstellen.
Beschreiben Sie, wo Aufträge, Dokumente, Updates oder Kapazität schwer zu verwalten sind.